Zakres
Czego dotyczy procedura
Materiały graficzne
Plakaty, kadry i grafiki promocyjne prezentowane na kartach filmów.
Wideo
Osadzone zwiastuny pochodzące z oficjalnych kanałów dystrybutorów.
Treści użytkowników
Recenzje, opisy kolekcji i inne materiały publikowane przez społeczność.
Treści redakcyjne
Teksty krytyków i opisy przygotowane przez redakcję Cinefy.
Procedura nie służy do usuwania negatywnych ocen ani recenzji — takie sprawy kieruj przez formularz kontaktowy.
Krok po kroku
Jak złożyć zgłoszenie
Wyślij wiadomość na dmca@cinefy.pl. Zgłoszenie musi zawierać wszystkie poniższe elementy — braki wydłużają procedurę, bo musimy odesłać wniosek do uzupełnienia.
| Element | Wymagane | Uwagi |
|---|---|---|
| Opis utworu i podstawa praw | Tak | Kim jesteś wobec utworu |
| Dokładny adres URL w Cinefy | Tak | Jeden URL na jedno naruszenie |
| Opis naruszenia | Tak | Na czym polega |
| Dane kontaktowe | Tak | Imię i nazwisko, e-mail |
| Oświadczenie o dobrej wierze | Tak | Formuła z wzoru poniżej |
| Dowód praw (umowa, rejestracja) | Opcjonalnie | Przyspiesza weryfikację |
Do skopiowania
Wzór zgłoszenia
Do: dmca@cinefy.pl Temat: Zgłoszenie naruszenia praw autorskich 1. Utwór: [tytuł / opis utworu] 2. Podstawa praw: [właściciel praw / pełnomocnik – wskazać umocowanie] 3. Adres URL w serwisie Cinefy: https://cinefy.pl/... 4. Opis naruszenia: [na czym polega] 5. Dane kontaktowe: [imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon] 6. Oświadczam, że działam w dobrej wierze i że podane informacje są prawdziwe, a ja jestem uprawniony do występowania w imieniu właściciela praw. Data i podpis: [___]
Procedura
Nasza reakcja
- 1
Potwierdzenie
Potwierdzamy odbiór zgłoszenia w ciągu 24 godzin roboczych.
- 2
Weryfikacja formalna
Sprawdzamy kompletność. Braki zgłaszamy zwrotnie z listą uzupełnień.
- 3
Blokada zapobiegawcza
Materiał budzący uzasadnione wątpliwości ukrywamy na czas wyjaśnienia.
- 4
Decyzja
W ciągu 72 godzin roboczych podejmujemy decyzję i informujemy obie strony.
- 5
Wykonanie
Usuwamy materiał albo przywracamy go wraz z uzasadnieniem decyzji.
Odwołanie
Sprzeciw (counter-notice)
Kto może złożyć
Autor treści, której dotyczyło usunięcie, w terminie 14 dni od otrzymania powiadomienia.
Co powinien zawierać
- adres URL usuniętego materiału;
- uzasadnienie, dlaczego usunięcie było niesłuszne;
- dane kontaktowe i oświadczenie o prawdziwości informacji.
Skutek
Przy zasadnym sprzeciwie przywracamy materiał i informujemy zgłaszającego. Jeśli spór trwa, materiał pozostaje ukryty do czasu rozstrzygnięcia między stronami.
Polityka
Powtarzające się naruszenia
Stosujemy politykę wobec recydywy: konto, wobec którego potwierdzono trzy uzasadnione zgłoszenia naruszeń praw autorskich, zostaje trwale zablokowane, a jego treści publiczne usunięte. Decyzja podlega odwołaniu na zasadach z regulaminu.
Ostrzeżenie
Nadużycia procedury
Świadomie fałszywe zgłoszenia — w szczególności składane w celu usunięcia niewygodnej recenzji lub zaszkodzenia konkurencji — mogą rodzić odpowiedzialność odszkodowawczą. Zastrzegamy prawo do odmowy rozpatrywania kolejnych zgłoszeń od nadawcy, który wielokrotnie nadużył procedury.
Złóż zgłoszenie
Skorzystaj ze wzoru powyżej i wyślij komplet informacji na adres DMCA — odpowiadamy w 72 godziny robocze.
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy Cinefy hostuje pliki filmowe?
Nie. Serwis publikuje wyłącznie metadane, plakaty i oficjalne zwiastuny udostępniane publicznie przez dystrybutorów oraz treści tworzone przez użytkowników.
Ile trwa rozpatrzenie zgłoszenia?
Kompletne zgłoszenia rozpatrujemy w ciągu 72 godzin roboczych. Materiał budzący uzasadnione wątpliwości blokujemy na czas wyjaśnienia.
Czy muszę być właścicielem praw, żeby zgłosić naruszenie?
Zgłoszenie może złożyć właściciel praw lub jego pełnomocnik. W drugim przypadku prosimy o wskazanie podstawy umocowania.
Co jeśli moja treść została usunięta niesłusznie?
Złóż sprzeciw na dmca@cinefy.pl, podając adres URL i uzasadnienie. Przy zasadnym sprzeciwie przywracamy materiał i informujemy zgłaszającego.
Czy usuwacie krytyczne recenzje na wniosek dystrybutora?
Nie. Negatywna opinia nie jest naruszeniem praw autorskich. Usuwamy wyłącznie treści bezprawne lub naruszające regulamin.