Regulamin.

Usługodawcą i właścicielem marki Cinefy jest IXI GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Okrężnej 8, 44-100 Gliwice, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001264488, NIP 6312744311, REGON 545635430, kapitał zakładowy 10 000 zł, zwana dalej Usługodawcą.

Kontakt ogólny i punkt kontaktowy dla użytkowników: kontakt@cinefy.pl. Sprawy prywatności: prywatnosc@cinefy.pl. Zgłoszenia treści bezprawnych i praw autorskich można składać przez formularz kontaktowy lub procedurę DMCA. Punkt kontaktowy przyjmuje wiadomości w języku polskim i angielskim. Organom państwowym wskazujemy ten sam elektroniczny punkt kontaktowy, o ile przepisy lub przekazana decyzja nie wymagają innego kanału.

Serwis udostępnia bazę informacji o filmach, narzędzia odkrywania (katalog, tagi, ruletka, swipe, pojedynek), kolekcje, funkcje społecznościowe oraz asystenta AI.

Cinefy nie hostuje, nie udostępnia ani nie umożliwia pobierania filmów. Nie zamieszczamy odnośników do źródeł naruszających prawa autorskie.

Dokładamy starań o ciągłość działania Serwisu, zastrzegając możliwość przerw technicznych, o których w miarę możliwości informujemy z wyprzedzeniem.

Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript, cookies i pamięć lokalną oraz aktywny adres e-mail dla funkcji konta. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie i chronić dane logowania. Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z typowymi zagrożeniami, w szczególności phishingiem, złośliwym oprogramowaniem, przejęciem konta i utratą danych.

Umowa o korzystanie z funkcji publicznych zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i trwa przez czas sesji. Umowa o Konto zostaje zawarta po skutecznej rejestracji na czas nieoznaczony. Użytkownik może ją wypowiedzieć w każdej chwili przez żądanie usunięcia konta lub kontakt z Usługodawcą. Usługodawca może zakończyć świadczenie usługi po uprzedzeniu, a bez uprzedzenia w razie rażącego naruszenia prawa, bezpieczeństwa lub Regulaminu, z zachowaniem praw konsumenta.

Konto zakłada się dobrowolnie i bezpłatnie; wymagany jest prawidłowy adres e-mail lub logowanie kontem Google. Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat; młodsze – za zgodą opiekuna.

Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i za działania podejmowane z jego konta. Podejrzenie przejęcia konta należy niezwłocznie zgłosić redakcji.

Konto można usunąć w ustawieniach profilu lub przez formularz kontaktowy. Usunięcie konta kasuje treści prywatne; treści publiczne mogą pozostać w formie zanonimizowanej, o ile Użytkownik nie zażąda ich usunięcia.

• treści bezprawne, obraźliwe, dyskryminujące, nawołujące do nienawiści lub przemocy;
• spam, treści reklamowe bez uzgodnienia, masowo powielane recenzje;
• linki do nielegalnych źródeł filmów oraz materiały naruszające prawa autorskie;
• dane osobowe osób trzecich publikowane bez ich zgody;
• spoilery ujawniające zakończenie bez odpowiedniego oznaczenia.

Publikując Treści, Użytkownik oświadcza, że ma do nich prawa, i udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich prezentację w Serwisie oraz w materiałach promujących Serwis, z zachowaniem oznaczenia autorstwa.

Za treść i zgodność z prawem publikowanych materiałów odpowiada ich autor.

Kolekcja oznaczona jako publiczna jest widoczna dla wszystkich, indeksowana przez wyszukiwarki i może być polubiona oraz kopiowana przez innych Użytkowników.

Założyciel klubu odpowiada za moderację treści w klubie. Usługodawca może rozwiązać klub rażąco naruszający regulamin.

Punkty i poziomy mają charakter wyłącznie rozrywkowy, nie mają wartości majątkowej i nie podlegają wymianie. Punkty zdobyte w wyniku manipulacji (sztuczne konta, masowe polubienia) mogą zostać cofnięte.

Nie należy przekazywać Asystentowi AI danych szczególnych kategorii, tajemnic, danych logowania ani danych osób trzecich. Użytkownik odpowiada za treść polecenia i powinien niezależnie zweryfikować odpowiedź przed podjęciem decyzji. Zabronione jest omijanie zabezpieczeń, testowanie luk, automatyczne odpytywanie oraz używanie odpowiedzi do naruszania prawa lub praw innych osób.

Zgłoszenie powinno wskazywać konkretny adres treści, uzasadnienie jej bezprawności, dane kontaktowe zgłaszającego, o ile nie zachodzi ustawowy wyjątek, oraz oświadczenie o działaniu w dobrej wierze. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia i przekazujemy informację o decyzji, jeżeli posiadamy elektroniczne dane kontaktowe. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, bezstronnie i z uwzględnieniem praw podstawowych.

Decyzja o usunięciu, ograniczeniu widoczności lub blokadzie zawiera uzasadnienie w zakresie wymaganym prawem oraz informację o dostępnych środkach odwoławczych. Odwołanie można złożyć w ciągu 6 miesięcy, a wskazany w tabeli termin 14 dni oznacza zalecany termin niezwłocznego działania. Możliwe jest także skorzystanie z certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów i złożenie skargi do właściwego Koordynatora ds. Usług Cyfrowych. Wobec osób często publikujących oczywiście bezprawne treści lub składających oczywiście bezzasadne zgłoszenia możemy, po ostrzeżeniu, czasowo zawiesić obsługę.

Serwis może prezentować reklamy Google AdSense, reklamy bezpośrednie, linki afiliacyjne i materiały sponsorowane. Treści handlowe oznaczamy w sposób pozwalający rozpoznać ich charakter i reklamodawcę, gdy jest to wymagane. Reklamodawcy nie kupują ocen, recenzji ani miejsca w rankingach redakcyjnych. Reklamy oparte na śledzeniu lub profilowaniu uruchamiamy wyłącznie po wymaganej zgodzie; nie profilujemy reklamowo użytkownika, o którym wiemy, że jest małoletni.

Informacje o dostępności VOD, cenach, premierach i repertuarze mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie po stronie zewnętrznego dostawcy. Kliknięcie linku przenosi do niezależnego serwisu, którego regulamin, polityka prywatności, oferta i rozliczenia pozostają poza kontrolą Usługodawcy. Samo zamieszczenie linku nie stanowi rekomendacji prawnej ani gwarancji dostępności.

Układ Serwisu, znaki towarowe, kod źródłowy oraz autorskie teksty redakcyjne są chronione prawem. Kopiowanie ich w celach komercyjnych wymaga zgody.

Plakaty, kadry i zwiastuny pozostają własnością ich właścicieli i prezentowane są w celu informacyjnym. Zgłoszenia w tej sprawie przyjmujemy zgodnie z procedurą DMCA.

Automatyczne, masowe pobieranie danych z Serwisu bez pisemnej zgody jest zabronione i może skutkować zablokowaniem dostępu.

Serwis dokłada starań, by dane były aktualne, ale nie gwarantuje ich kompletności ani bezbłędności – w szczególności w zakresie dostępności filmów na platformach VOD.

Usługodawca nie odpowiada za treść stron, do których prowadzą odnośniki.

Odpowiedzialność Usługodawcy wobec konsumentów podlega przepisom prawa polskiego i nie zostaje wyłączona w zakresie, w jakim przepisy tego zabraniają.

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów prawa; nie narzucamy konsumentom sądu siedziby Usługodawcy.

W razie rozbieżności językowych rozstrzygająca jest wersja polska, z poszanowaniem praw konsumenta. Nieważność pojedynczego postanowienia nie wpływa na pozostałe; zastępuje je bezwzględnie obowiązująca norma prawa. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w formie pozwalającej na zapisanie i odtworzenie.

Krytyka filmu, twórcy lub cudzej opinii jest dozwolona, jeżeli dotyczy dzieła lub argumentów, a nie osoby. Zakazane są ataki osobiste, groźby, nękanie, mowa nienawiści, podszywanie się pod inne osoby, ujawnianie cudzych danych, nakłanianie do samookaleczenia oraz koordynowane akcje mające na celu zaniżanie lub zawyżanie ocen. Dyskusje w klubach filmowych podlegają tym samym zasadom, niezależnie od regulaminów wewnętrznych ustalonych przez założyciela.

Treści ujawniające zwroty akcji, zakończenie lub kluczowe wydarzenia należy oznaczyć dostępnym w Serwisie znacznikiem spoilera. Nieoznaczony spoiler może zostać ukryty lub usunięty bez wcześniejszego ostrzeżenia. Tytuł recenzji, opis kolekcji i nazwa profilu nie powinny zawierać spoilerów.

Jeden Użytkownik może posiadać jedno konto podstawowe. Zakładanie kont pomocniczych w celu obejścia blokady, zwielokrotnienia głosów, sztucznego zwiększania popularności kolekcji albo obejścia limitów asystenta AI stanowi rażące naruszenie Regulaminu i uprawnia do usunięcia wszystkich powiązanych kont.

Oceny i recenzje może publikować wyłącznie zalogowany Użytkownik, który zapoznał się z danym tytułem. Publikując opinię, Użytkownik potwierdza, że jest ona jego własną, rzetelną oceną oraz że nie otrzymał za nią wynagrodzenia ani innej korzyści od podmiotu zainteresowanego jej treścią. Opinie sponsorowane, wymieniane lub zamawiane są zakazane.

Nie zamawiamy ani nie kupujemy recenzji. Weryfikujemy, czy opinia pochodzi z konta użytkownika, i stosujemy automatyczne oraz ręczne mechanizmy wykrywania nadużyć: analizę powtarzalności treści, nietypowej częstotliwości ocen, skoordynowanych zachowań kont i sygnałów od społeczności. Nie usuwamy opinii wyłącznie dlatego, że jest negatywna, i nie zmieniamy ich treści. Nie publikujemy opinii w sposób sugerujący, że pochodzą od zweryfikowanych nabywców, bo Serwis nie sprzedaje dostępu do filmów.

Prezentowana ocena łączy oceny Użytkowników Serwisu oraz dane z zewnętrznej bazy filmowej, przy czym oceny Użytkowników mają wyższą wagę. Rankingi i listy polecane powstają na podstawie ocen, liczby opinii, aktualności i dopasowania tematycznego. Pozycji w rankingach nie można kupić. Ocena może się zmieniać wraz z napływem nowych opinii oraz po usunięciu opinii uznanych za nieautentyczne.

Usługi opisane w Regulaminie świadczone są nieodpłatnie, a Użytkownik nie dostarcza w zamian danych osobowych innych niż niezbędne do świadczenia usługi lub spełnienia obowiązków prawnych. Nie pobieramy opłat, nie prowadzimy sprzedaży subskrypcji ani nie zawieramy umów o dostarczanie treści cyfrowych za wynagrodzeniem.

Jeżeli w przyszłości udostępnimy funkcję odpłatną, konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługiwać będzie prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Prawo to nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpocznie się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta połączoną z przyjęciem do wiadomości utraty prawa odstąpienia. Niezależnie od tego Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług nieodpłatnych.

Usługi cyfrowe świadczymy w sposób zgodny z opisem zawartym w Regulaminie i na stronach Serwisu. Jeżeli funkcja nie działa prawidłowo, Użytkownik może zgłosić reklamację w trybie §10, a my doprowadzimy usługę do zgodności w rozsądnym terminie, bez nadmiernych niedogodności. Nie ogranicza to ustawowych uprawnień konsumenta.

• omijanie limitów zapytań, uwierzytelniania, moderacji lub zabezpieczeń Serwisu;
• skanowanie podatności, testy penetracyjne i ataki wolumetryczne bez pisemnej zgody;
• automatyczne pobieranie treści (scraping, crawling poza regułami robots.txt), kopiowanie istotnej części bazy danych;
• wprowadzanie złośliwego kodu, fałszowanie nagłówków, podszywanie się pod inne usługi.

Usługodawca zastrzega prawa do eksploracji tekstów i danych w rozumieniu przepisów o prawie autorskim wdrażających dyrektywę 2019/790. Wykorzystywanie treści Serwisu, w tym opisów redakcyjnych, artykułów i recenzji, do trenowania lub dostrajania modeli sztucznej inteligencji wymaga odrębnej pisemnej zgody. Zastrzeżenie to obejmuje również dostęp zautomatyzowany i jest wyrażone w sposób nadający się do odczytu maszynowego w pliku robots.txt.

Jeżeli udostępnimy publiczne API lub kanały danych, korzystanie z nich będzie podlegać odrębnym warunkom, limitom i obowiązkowi wskazania źródła. Do czasu ich publikacji każdy dostęp zautomatyzowany wykraczający poza przeglądanie Serwisu wymaga uprzedniej zgody. Możemy blokować adresy IP, klucze i konta naruszające te zasady oraz dochodzić naprawienia szkody.

Dążymy do zgodności Serwisu z wytycznymi WCAG 2.2 na poziomie AA: kontrast, nawigacja klawiaturą, opisy alternatywne, czytelna typografia i obsługa czytników ekranu. Bariery dostępności można zgłaszać na kontakt@cinefy.pl; staramy się usuwać je w rozsądnym terminie i zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

Metadane filmów, seriali i osób pochodzą z zewnętrznych baz filmowych oraz z pracy redakcji, a część opisów i podsumowań powstaje z udziałem narzędzi AI. Dane mogą być niekompletne lub nieaktualne, w szczególności daty premier, obsada, klasyfikacje wiekowe i dostępność VOD. Zgłoszenia błędów przyjmujemy przez formularz kontaktowy i weryfikujemy je u źródła; poprawki wprowadzamy bez zbędnej zwłoki.

Żadna ze stron nie odpowiada za niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej rozsądną kontrolą, takimi jak awarie infrastruktury dostawców, ataki cybernetyczne o dużej skali, decyzje organów władzy, klęski żywiołowe czy przerwy w dostawie energii i łączności. O istotnych zdarzeniach tego rodzaju informujemy w Serwisie.

Usługodawca może przenieść prawa i obowiązki wynikające z Regulaminu na następcę prawnego lub nabywcę przedsiębiorstwa, jeżeli nie pogorszy to sytuacji Użytkownika i przy zachowaniu ciągłości ochrony danych. O takim zdarzeniu poinformujemy z wyprzedzeniem, a Użytkownik będzie mógł usunąć konto przed jego skutkiem. Użytkownik nie może przenieść konta na inną osobę bez naszej zgody.

Zawiadomienia kierujemy na adres e-mail przypisany do konta lub publikujemy w Serwisie, a Użytkownik kontaktuje się z nami przez wskazane w §2 punkty kontaktowe. Przechowujemy poprzednie wersje Regulaminu i udostępniamy je na żądanie, aby możliwe było ustalenie treści obowiązującej w danym dniu.