Operator

Popis filmu „Operator"

Joe, a programmer and obsessive self-quantifier, and Emily, a budding comedy performer, are happily married until they decide to use one another in their work. A dark comedy about love, technology, and what can’t be programmed.

„Konsultantka“ (v orig. Operator) z roku 2016 je režijním debutem Logan Kibens, který představuje hořkosladký příběh o hranici mezi lidskou empatií a její digitální simulací. Premiéra filmu se konala na renomovaném festivalu South by Southwest (SXSW), kde upoutala pozornost kritiků hlubokým a neobyčejně aktuálním pohledem na moderní technologie a jejich vliv na mezilidské vztahy. V době, kdy se virtuální hlasoví asistenti stávají každodenní realitou, vytváří Kibens intimní příběh zakořeněný v žánru komediálního dramatu. Hlavní hrdina Joe Larsen (v podání Martina Starra) je talentovaný, ale introvertní programátor pracující pro pojišťovnu. Jeho úkolem je vytvořit nový automatický systém telefonické podpory, který nahradí dosavadní bezduchá hlasová hlášení. Dosavadní verze programu, známá jako Alexis, se setkává s nelibostí zákazníků kvůli nedostatku vřelosti a přirozenosti. Průlom nastává ve chvíli, kdy Joe přijde s nápadem využít hlas své manželky Emily (Mae Whitman) – začínající divadelní herečky, která zápasí s nedostatkem sebevědomí a hledá vlastní profesní cestu. Propůjčení hlasu novému systému se ukáže jako obrovský komerční úspěch: virtuální asistentka si okamžitě získá přízeň uživatelů. Pracovní úspěch se však rychle přenáší do soukromé roviny a stává se zdrojem hluboké krize. Joe začíná posedle pracovat na zdokonalování digitální verze hlasu své ženy a analyzuje každý tón, pauzu i emoci. Brzy se ukáže, že utíká do dokonalého, kontrolovaného virtuálního světa a dává přednost dokonale navržené hlasové syntéze před skutečným vztahem k partnerce plné pochybností a nedostatků. Film výstižně ukazuje absurditu a tragičnost situace, v níž hrdina raději mluví s algoritmem vytvořeným podle své ženy než s ní samotnou. Hercovsky film staví na skvělé chemii mezi Martinem Starrem a Mae Whitman. Starr geniálně vystihuje analytickou, umírněnou povahu programátora ztraceného ve vlastních emocích, zatímco Whitman přináší na plátno spoustu energie, vřelosti a autentičnosti. Režisérka sází na úspornou, moderní kameru a komorní lokace Chicaga, což umocňuje pocit izolace hrdinů. „Konsultantka“ je inteligentní komediální drama plné nuančních detailů, které s citem balancuje mezi lehkým humorem a hořkou reflexí toho, jak snadné je v moderním světě nahradit skutečnou blízkost její digitální iluzí.